Você se lembra quando usou pela última vez o seu iPod? Recorda-se quais foram as últimas palavras bipadas em um pager? Provavelmente, não. Esses hardwares já foram ultrapassados por novas tecnologias e sequer lembramos que eles um dia existiram. Mas será que o mesmo acontece com os sistemas legados?
A julgar por uma pesquisa conduzida com lideranças de TI pela Hitachi Consulting, a história não é bem assim. Apesar de obsoletos, eles não são colocados de lado pelas organizações e isto está custando caro para elas.
O estudo, de 2015, destacou que nove em cada 10 tomadores de decisão de TI afirmam que os sistemas legados os impedem de aproveitar as tecnologias digitais de que precisam para crescer e se tornar mais eficientes.
Outro levantamento realizado com líderes de IT no setor industrial do Reino Unido indica que mesmo no pós-pandemia um total de 74% dos entrevistados empregam “dados muitas vezes desatualizados e desconectados” para apoiar a tomada de decisões corporativas porque dependem de sistemas legados e planilhas.
Para se manterem relevantes, as empresas devem sempre seguir o caminho da inovação. O que era eficaz há alguns anos hoje pode não ser tão efetivo. Neste artigo, vamos falar sobre a modernização de sistemas legados, porque você deve manter seus processos atualizados, com métodos e abordagens inovadoras, e como fazer essa transição. Descubra!
O que são sistemas legados?
O termo sistema legado refere-se a um software, tecnologia ou sistema que pode ser considerado obsoleto. Eles são construídos com metodologias e arquiteturas desatualizadas, o que muitas vezes resulta em dificuldades de integração com tecnologias modernas.
Apesar de obsoleto, um sistema legado pode parecer insubstituível para algumas organizações. Isso porque substituir esses sistemas por novas tecnologias de ponta é um desafio complexo, que muitas vezes esbarra na incompatibilidade das novas tecnologias com os antigos sistemas e formatos de dados que estão em execução no momento.
Mas como saber se as tecnologias que ditam os processos da sua organização são sistemas legados? Para te ajudar nessa tarefa, montamos um mini questionário a seguir:
- Está cada vez mais difícil encontrar pessoas especializadas em TI com o conhecimento técnico necessário para manter e modificar a solução?
- Não há mais atualizações para o sistema?
- A integração com softwares modernos baseados em nuvem está se mostrando complexa e cara ou, em alguns casos, impossível.
- As equipes que usam o sistema são forçadas a encontrar soluções alternativas para os processos?
Se a maioria das respostas às perguntas acima foi SIM, você provavelmente está lutando com sistemas obsoletos na sua organização.
Quais são os principais problemas de usar sistemas legados?
Embora a migração desses sistemas legados exija investimento, mantê-los pode ser muito mais caro. Atualmente, sistemas de TI legados estão limitando as organizações e sua capacidade de se adaptar aos requisitos modernos de produtividade, segurança e privacidade.
A seguir listamos alguns dos principais empecilhos de sistemas legados para o crescimento dos negócios. Confira!
Processos e fluxos de trabalho disfuncionais
Devido à incapacidade de integração com tecnologias modernas, os sistemas legados geralmente forçam as equipes a trabalhar dentro das restrições do sistema, em vez de atender às necessidades reais dos negócios.
Em um cenário de negócios em ritmo acelerado, agilidade e flexibilidade são fundamentais para as organizações que utilizam soluções em nuvem modernas para obter uma vantagem competitiva sobre aquelas que dependem de sistemas legados.
Com maior poder de processamento e percepção de dados aprimorada, os sistemas modernos podem ajudar as organizações a responder rapidamente às mudanças do mercado e garantir um tempo reduzido de lançamento no mercado.
Desmotivação dos funcionários
O aumento da adoção da tecnologia levou a uma mudança nas expectativas dos funcionários. Soluções de tecnologia de alta velocidade são esperadas como padrão por talentos tech.
Longos tempos de carregamento, dados de negócios fragmentados e bugs frequentes terão um efeito prejudicial no bem-estar e na felicidade de seu time tech. Aos poucos, esse looping de atividades que não evoluem, só retrocedem, acaba desmotivando os profissionais a continuar na sua organização.
Pouca atratividade de candidatos
Se alguém lhe pedisse para você usar uma Polaroid para tirar fotos ao invés de seu celular, o que você diria? Provavelmente, você imaginaria que aquela pessoa não conhece as novas tecnologias ou que ela é vintage, certo?
É assim que os novos talentos de TI julgam empresas que ainda possuem boa parte de seus dados em sistemas legados. Para eles, essas organizações ou se perderam no tempo ou querem reviver o passado. Em nenhum dos casos, eles se veem trabalhando nessas organizações.
A leitura dos candidatos é de que se a empresa não investe na modernização de sua tecnologia quem dirá no treinamento e cursos de seus colaboradores.
Encontrar e reter profissionais que entendam da tecnologia usada
Outro problema conectado à atração de pessoas é captar no mercado especialistas em tecnologias legadas. Poucas são os profissionais que têm conhecimento dessas linguagens obsoletas e dificilmente novos talentos serão incentivados a estudá-las.
Mesmo que você ofereça o treinamento do sistema legado in house, é possível encontrar resistência dos talentos em querer aprender uma linguagem que será extinta em breve.
O que conduz as organizações com sistemas legados a um outro problema: dependência dos atuais profissionais tech. A organização terá de oferecer benefícios e salários acima da média para que os atuais colaboradores tech não migrem para outras tecnologias e organizações mais modernas.
Vulnerabilidade do sistema
Se você já trabalhou com segurança de dados ou atualização de software antes, isso deve fazer muito sentido. A segurança baseia-se em grande parte em mudanças contínuas feitas para atender às ameaças mais recentes.
Os sistemas legados, por sua natureza, lutam com isso. Certas vulnerabilidades podem não ser tão fáceis de corrigir devido à inflexibilidade dos sistemas mais antigos, o que pode representar um perigo iminente à organização.
O que você pode fazer para resolver seu problema com sistemas legados?
O ideal, como já falamos, é fazer a migração. Contudo, digamos que, por alguma razão, não seja possível fazer essa transmissão de dados para novas tecnologias, o que fazer?
A boa notícia é que as organizações podem facilitar, aos poucos, essa transição de sistemas legados para linguagens mais atuais. Como?
Aqui vão as nossas sugestões para você mitigar esses problemas e preparar sua equipe para abraçar novos desafios:
Confie em consultoria especializada em contratação tech
Como já vimos, não é fácil atrair e reter talentos para empresas que usam sistemas legados. Mas consultorias especializadas saberão como atraí-los e retê-los oferecendo desafios que dialogam com o velho (tecnologias obsoletas) e o novo mundo (sistemas modernos).
O know how dessas consultorias em equipes tech as capacita a estimular os talentos de TI, colocando os profissionais como intérpretes entre uma tecnologia e outra.
Contratar tech leads
Outra sugestão para reter e atrair talentos de TI, é contratar um tech lead. A pessoa líder tech terá as habilidades técnicas e emocionais para conduzir essa transição.
Essa liderança será responsável, por exemplo, por definir a rotina de trabalho da equipe tech, encaixando treinamentos para novos e velhos sistemas. Ele também saberá como estimular os talentos para trabalharem ainda com tecnologias obsoletas, mas visando a transição delas a longo prazo.
Construa produtos em tecnologia mais atual
Pense para frente, tente se livrar do modo obsoleto de operar, sugerindo o investimento em novos produtos ou serviços que dependem de uma tecnologia mais atual.
Para convencer a diretoria e o conselho da organização para esse novo passo rumo à modernização da tecnologia existente, reúna dados e informações relevantes que vão corroborar com o seu projeto.
Note que o alto escalão da organização poderá aceitar o seu projeto se você provar redução de custos e ganho de capital a longo prazo.
Como vimos há muitos desafios a serem superados em organizações com plataformas legadas. Se você quer encontrar um parceiro ideal para driblar essas barreiras, que tal agendar um bate-papo com os nossos Maithers de venda?
