Plataformas de gestão, sistemas de automação, ferramentas de comunicação e colaboração e inteligência artificial chegaram aos escritórios prometendo ganhos de produtividade, redução de custos e melhoria na experiência dos colaboradores. A adoção de tecnologia nas organizações brasileiras avançou significativamente nos últimos anos. No entanto, muitas dessas plataformas digitais permanecem subutilizadas, ignoradas ou até sabotadas pelos próprios times que deveriam se…
Basta alguém mencionar “inteligência artificial” para, imediatamente, dezenas de ideias brotarem: “podemos automatizar o atendimento ao cliente”, “ou para prever demanda”, “que tal um assistente virtual para RH?”. O entusiasmo é genuíno, a empolgação contagiante. Mas, quando a reunião termina, o que sobra é uma planilha caótica repleta de possibilidades desconectadas, sem hierarquia clara ou relação evidente com os desafios…
A adoção de modelos generativos deixou de ser experimental. Segundo dados de mercado, mais de 70% das empresas globais já utilizam ou planejam utilizar LLMs em processos críticos da organização. E os ganhos são reais: aumento de produtividade, redução de tempo de resposta, automação de tarefas cognitivas e aceleração da tomada de decisão. O problema é que o mesmo poder…
Setores como financeiro, saúde, energia e telecom convivem com um cenário de hiper-regulação. Novas leis, circulares, resoluções e interpretações surgem em ciclos cada vez mais curtos, exigindo revisões constantes de processos, sistemas e controles internos. Nesse cenário, compliance deixa de ser um desafio jurídico e passa a ser um problema estrutural de gestão. Falhas não se traduzem apenas em multas,…
A inteligência artificial avançou rápido demais para que seus riscos continuem sendo tratados como exceções operacionais. À medida que modelos passam a decidir, recomendar e se comunicar em escala, pequenas falhas deixam de ser incidentes isolados e passam a se propagar com velocidade e alcance inéditos. É nesse cenário que o uso responsável da IA se torna indispensável. O debate…