Bem-estar no trabalho é uma pauta que foi recentemente integrada à lista de considerações de gestores de pessoas. A pesquisa Future Workplace 2021 HR Sentiment descobriu que 68% dos líderes seniores de RH classificaram o bem-estar e a saúde mental dos funcionários como prioridade máxima na agenda 2022.
Seja por preconceito, desconhecimento ou conservadorismo das empresas e dos profissionais, os riscos da satisfação profissional e pessoal não eram monitorados pelas organizações antes da pandemia.
Era quase um tabu falar sobre bem-estar e saúde mental no ambiente de trabalho. “Foi só no começo do século XXI que encontramos mais autores abordando a temática no ambiente organizacional”, explica a nossa head de pessoas, Tatila Fernanda de Oliveira.
Mesmo nesses estudos, segundo a Fê, como a executiva é mais conhecida na Maitha Tech, a abordagem era muito rasa e determinista. “Se você não estava satisfeito ou não estava bem com seu trabalho, poderia ser entendido como burnout (desfecho negativo) e ausência do burnout, uma evidência de satisfação (desfecho positivo) com o trabalho.”
Para a executiva, o bem-estar e a felicidade no trabalho ganharam força mesmo durante a pandemia, quando os muros “invisíveis” entre a vida pessoal e profissional foram desconstruídos com o trabalho remoto. “A percepção de que não existe uma separação do lado profissional e do pessoal ficou clara na pandemia. O home office trouxe o trabalho para a casa e o lar para o ambiente de trabalho. Acabou aquela história de que não se levava trabalho para a casa”, frisa a head de pessoas.
Passado o momento mais crítico da pandemia, o que ficou de legado para as empresas e pessoas sobre a temática? Qual é a real importância de cuidar dos colaboradores? Como a comunicação e o autoconhecimento são elementos fundamentais para compreender os motivadores do bem-estar no ambiente de trabalho. E como o assunto é abordado na Maitha Tech.
Para saber mais sobre o tópico continue lendo esse artigo que contou com a colaboração de nossa head de pessoas.
O que é bem-estar no ambiente de trabalho?
De acordo com o clássico conceito, o bem-estar pode ser traduzido como a forma como os trabalhadores se sentem no ambiente de trabalho. Se o ambiente de trabalho é seguro, se a cultura da organização é fluida ou tóxica etc.
No entanto, segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), o conceito de bem-estar no local de trabalho vai além dos muros organizacionais. Ele refere-se a todos os aspectos da vida profissional e pessoal do trabalhador, incluindo sentimentos relacionados a problemas de amigos e família.
Ainda de acordo com a OMS, o bem-estar no ambiente de trabalho é de suma importância para a produtividade, a competitividade e a sustentabilidade das empresas, comunidades e economias nacionais e regionais.
Agora que você já sabe que o bem-estar mescla questões pessoais e profissionais, que tal entender como alinhar essas expectativas na prática com o seu time tech?
Como cuidar genuinamente do seu time?
Segundo a Fê, nossa especialista no assunto, a primeira coisa para cuidar das pessoas de seu time é alinhar expectativas com cada membro de sua equipe. “Se eu não sei o que o meu colaborador entende por bem-estar, não vou conseguir alinhar as expectativas dele com as do trabalho”, explica.
De acordo com a nossa head de pessoas, a liderança tech precisa ter uma comunicação transparente com os membros do time e uma escuta ativa. “Poucas são as pessoas que fazem esse alinhamento. E isso gera rupturas”, explica.
Para ela, muitos colaboradores pedem demissão porque estão insatisfeitos com o ambiente de trabalho, mas os funcionários nem as pessoas na liderança sabem os reais motivos desse desligamento, isso porque não houve esse alinhamento de expectativas.
Para não esbarrar nesse problema, a pessoa gestora tech precisa cuidar genuinamente de cada membro do time, construindo relações afetivas com ele. O que isso significa? A Fê explica:
“A gente passa muito tempo no trabalho, convivendo com pessoas que até então não conhecíamos. Se a gente não se dedicar a compreendê-las de forma verdadeira, não construímos um ambiente de trabalho aconchegante”, ressalta.
Só que construir esse ambiente de trabalho positivo não significa que tudo vai ser lindo e maravilhoso. Não! “Um ambiente de trabalho que não tem insatisfação não existe. É um movimento de vida. Tudo tem seus altos e baixos.” A grande sacada, segundo a nossa head, é quando os aspectos positivos ficam mais evidenciados. “É nesse momento em que as pessoas reconhecem o bem-estar no ambiente de trabalho”, destaca.
Por que investir em bem-estar?
Quando trazemos à tona os tópicos de bem-estar e felicidade no trabalho, não estamos falando apenas de elementos benéficos às pessoas, mas também às organizações. Investir em satisfação pessoal no trabalho gera lucro às empresas e garante indicadores melhores de gestão de pessoas e contábeis.
Quer ver só?
· Pesquisas demonstram que entre as 100 maiores empresas listas na bolsa de Londres aquelas que implantaram práticas em saúde e bem-estar dos funcionários mostram um retorno para os acionistas acima da média – 61% em vez de 51% daquelas que não investiram.
· Organizações que promovem saúde e bem-estar são vistas como 3,5 vezes mais propensas a serem criativas e inovadoras.
· Além disso, também há a redução da rotatividade de funcionários dos custos com planos médicos e uma melhora nos indicadores de produtividade.
Quer mais algumas razões para investir em uma comunicação efetiva com seus liderados? Separamos, abaixo, mais alguns bons motivos:
Aumenta a confiança na marca empregadora
Quando uma empresa investe genuinamente na saúde e bem-estar de seus funcionários, há uma clara sinalização de que a marca empregadora se importa com cada membro do time como indivíduo.
Essa atitude corporativa gera um sentimento de pertencimento nos colaboradores, o que leva eles a se sentir mais confortáveis no local de trabalho e mais dispostos a desempenhar suas funções acima da média.
Promove a interação dos funcionários
Investir em um programa de bem-estar baseado em equipe pode aumentar a satisfação , bem como as interações e conexões entre os vários departamentos. Com os funcionários trabalhando para o mesmo objetivo, todos aprenderão a colaborar além da superfície do trabalho.
Diminui o estresse e aumenta a produtividade
Ouvimos inúmeras vezes ao longo de nossas vidas que a atividade física e uma dieta adequada podem diminuir o estresse e a ansiedade.
Investir na saúde dos funcionários permitirá que eles limpem suas mentes de todas as coisas não relacionadas ao seu trabalho. O exercício e a nutrição adequada também aumentam a energia e quanto mais energia os funcionários têm, mais produtivos e diligentes eles são em suas atribuições de trabalho e projetos.
Eventualmente, isso pode levar à diminuição do absenteísmo e diminuição do tempo perdido no trabalho sem fazer nada, um fenômeno conhecido como presenteísmo.
Agora que você já conhece a relevância do tema para sua equipe e organização, que tal saber como nós cuidamos dos Maithers?
Preparado para entender como se comunicar com seu time e não impor barreiras entre o lado pessoal e profissional dos seus talentos pode fazer a diferença nas entregas?
Vamos nessa.
Como fazemos na Maitha?
O primeiro passo para cuidar das pessoas é compatibilizar os valores pessoais aos valores do ambiente de trabalho já na contratação dos profissionais. Não adianta contratar alguém muito bem na parte técnica e que não assina o termo Maitha de valores.
Seria como contratar um atacante de futebol bom e super competitivo, que quer jogar sozinho lá na frente, o famoso “deixa comigo que eu resolvo”. Eventualmente, ele pode até trazer bons resultados para a equipe, mas isso não se sustenta a longo prazo. No meio do caminho, haverá muitos atritos com os demais colegas de trabalho que podem resultar em perdas substanciais ao time.
“É a famosa frase de que as pessoas contratam pelas competências técnicas, mas demitem pelas inabilidades sociais”, lembra a nossa head de Pessoas. Na visão de nossa executiva, é bem comum na área tech isso acontecer. “Muitas vezes as pessoas colocam muito foco na técnica, na linguagem da programação, nas ferramentas de arquitetura e se esquecem de ver algumas soft skills também relevantes como a comunicação e a autonomia”.
Por isso, o processo de R&S já seleciona pessoas com esse match de valores. “Cada profissional contratado vem com uma história muito complementar a da Maitha. E isso tem muita correlação com a história dos fundadores da empresa. Eles são pessoas muito próximas, humanas, com facilidade de comunicação e de se relacionar sem aquela barreira hierárquica”, conta a nossa head de pessoas.
Programa de desenvolvimento pessoal
Contudo, como a jornada do colaborador não é necessariamente contínua e linear. Muitas vezes situações desagradáveis no trabalho, ou na vida pessoal acontecem e cabe a empresa dar o suporte necessário aos profissionais para ajudá-lo a superá-las.
É aí que entra em jogo o programa de desenvolvimento pessoal, EDI Maitha. “Em toda jornada do EDI, buscamos o desenvolvimento contínuo, refletindo sobre a importância de contribuir para a evolução das relações, o autoconhecimento e a promoção do bem-estar pessoal e no trabalho”, explica a Fê.
Todos os Maithers são elegíveis ao programa após três meses de casa. De acordo com a nossa especialista, o foco do EDI é conectar a pessoa com o momento dela. “A gente tem até ferramenta psicológica justamente para falar de emoções, sentimentos, positivos e negativos, o que está permeando o momento dela na organização, como ela está se vendo e o que ela projeto para o seu futuro na Maitha Tech”.
Segundo a Fê, o programa investe no autoconhecimento do colaborador. “A pessoa precisa entender que ela também é um agente da mudança para o outro. O que ela faz afeta não apenas ela, mas os outros também”, destaca.
“Isso vai ao encontro das tendências atuais em gestão de pessoas, segundo as quais as organizações têm investido não apenas no desenvolvimento profissional do trabalhador, como também em seu desenvolvimento pessoal”, completa a nossa head de pessoas
E por que isso é importante?
Uma liderança que acompanha de perto seus liderados e consegue compreender os valores que são importantes para cada profissional, que traz o bem-estar para as pessoas de sua equipe e alinhar expectativas e motivações, são lideranças mais propensas ao sucesso e alta performance.
Quer saber um pouquinho mais sobre o papel da liderança humanizada? Convidamos você a entender a relação entre cuidar das pessoas e a redução do alto turnover.
