Qual é a função de um programador? Para responder a essa pergunta, vamos pensar no nosso atual cotidiano com a transformação digital em curso.
Já imaginou sua vida sem os aplicativos que você usa no dia a dia? Imagine estar em uma cidade que pouco conhece, para uma reunião importante com um cliente. Que tal usar um app que o ajude a seguir pelas ruas e avenidas sem se perder, dando uma expectativa de chegada? Ou, caso não tenha viajado, como seria a reunião a distância sem o uso de plataformas de comunicação como temos hoje?
Para que sua vida possa seguir de uma forma mais descomplicada no dia a dia, seja dentro da organização ou fora dela, é preciso não apenas quem pense em resolver uma (e tantas outras) dores como as que citamos. É preciso que alguém coloque a mão na massa, que se responsabilize na construção de aplicativos, softwares, sites e outras ferramentas que facilitam a comunicação, a produtividade, a inovação e a resolução de problemas em diversas áreas.
Estamos falando sobre o programador que, no dia 13 de setembro, tem seu dia celebrado. Quando foi criada, em 2002, na Rússia, essa data tem uma explicação bem peculiar. Para quem não sabe, esse dia corresponde ao 256º dia do ano, o que equivale a 2 elevado à oitava potência (28), ou melhor, a um byte de oito bits – isso é o menor elemento que pode armazenar ou transmitir dados binários (0 ou 1). Cada byte de oito bits pode representar um caractere de texto, como uma letra, um número, um símbolo ou um sinal de pontuação.
E mais do que comemorar, pois, como veremos, todas as conquistas devem ser comemoradas e reconhecidas, queremos ajudar os Chief Technology Officer (CTO) a refletirem sobre a cultura de desenvolvimento e o papel crucial que ele desempenha quando o assunto é criar condições para que os programadores desempenhem plenamente suas funções. E é também uma boa oportunidade para que cada um desses profissionais avaliem se sua empresa possui essa cultura e esse perfil de liderança.
A cultura de desenvolvimento
Quando se fala em cultura de desenvolvimento, não se trata apenas em termos de treinamento e capacitação. Uma cultura de desenvolvimento vai além e tem um viés holístico, sendo a essência de um bom ambiente de trabalho. Ela ajuda a moldar como os projetos serão abordados, como as equipes colaboram entre si e como todos buscam a inovação.
Por abranger valores compartilhados, crenças e práticas que orientam como os programadores devem encarar o trabalho diário, a cultura de desenvolvimento tem um impacto extremamente positivo quando o assunto é o incentivo às novas ideias, o compartilhamento de conhecimento e o esforço em busca da excelência. E quando promovemos uma cultura que valoriza a excelência, todos se sentem encorajados a dar o melhor de si.
Por isso, fomentar uma cultura de desenvolvimento no que se refere ao dia a dia de um programador significa valorizar o seu trabalho, estimular o seu aprendizado, reconhecer os seus desafios e incentivar a sua criatividade.
Aspectos relevantes de uma cultura de desenvolvimento
Uma cultura de desenvolvimento envolve valores, práticas e crenças que vão definir como as coisas são e, em especial, como funcionam na empresa.
Existem alguns aspectos que nos ajudam a identificar uma cultura de desenvolvimento:
Dá mais autonomia na tomada de decisão
A autonomia envolve permitir que os programadores tenham autoridade para tomar decisões relacionadas ao seu trabalho. Isso demonstra confiança na experiência e no julgamento da equipe, aumentando a motivação e a responsabilidade.
Valoriza também as soft skills
Sabemos que as habilidades interpessoais são tão cruciais quanto às habilidades técnicas. As chamadas soft skills, como comunicação eficaz, habilidades interpessoais e empatia, desempenham um papel crucial na cultura de desenvolvimento. Uma comunicação clara, por exemplo, ajuda a evitar mal-entendidos e promove uma colaboração mais eficiente.
As habilidades interpessoais fortalecem os relacionamentos entre os membros da equipe, o que é vital para o sucesso de projetos conjuntos. E a empatia permite que os desenvolvedores compreendam as necessidades e preocupações dos colegas, promovendo uma atmosfera de apoio.
Incentiva a troca de experiências e aprendizados
Incentivar a troca de conhecimento entre a equipe é uma prática valiosa. Isso pode incluir desde sessões regulares de revisão de código, nas quais podem ser compartilhadas abordagens e aprendizados uns com os outros. É nesses momentos que nossa equipe se fortalece e inova, aproveitando a diversidade de conhecimento e perspectivas.
Em uma cultura de desenvolvimento, cada colaborador tem a segurança de que suas ideias serão respeitadas e que o erro, quando houver, é um dos caminhos para o conhecimento – desde que se siga a máxima de errar pouco e consertar rápido.
Cria um ambiente saudável psicologicamente
Uma cultura de desenvolvimento promove um ambiente psicologicamente saudável, ou seja, no qual cada um pode expressar ideias, opiniões, dúvidas e erros sem medo de ser punido ou ridicularizado.
Alguns dos reflexos de uma cultura de desenvolvimento, com um ambiente psicologicamente saudável, são o respeito às diferenças – e não apenas de ideias – e a criação de um ambiente de aprendizado colaborativo que promove a melhoria contínua e a inovação.
E por priorizar e facilitar o trabalho em equipe, a comunicação e o esforço de cada um para entregar um produto com a maior qualidade para o cliente, a cultura de desenvolvimento auxilia a empresa a ser mais ágil e sustentável em seus projetos.
Está focada no desenvolvimento pessoal e profissional
Uma cultura de desenvolvimento se preocupa com o desenvolvimento pessoal e profissional dos programadores. Isso envolve fornecer oportunidades de aprendizado contínuo, como treinamentos, workshops e acesso a recursos educacionais.
Por outro lado, ela promove um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, por meio de flexibilidade de horários ou políticas de trabalho remoto, contribui para o bem-estar dos programadores.
Uma cultura de desenvolvimento significa colocar o ser humano no centro da estratégia e, a partir desse ponto, criar um ambiente físico e psicológico de cada um que trabalha na organização, sempre buscando a evolução de cada um seja na carreira e na vida fora da empresa.
E é esse equilíbrio, por exemplo, entre a vida pessoal e a profissional que permite com que o programador viva plenamente, por inteiro, e de maneira saudável.
O papel do CTO na cultura de desenvolvimento
Criar uma cultura de desenvolvimento não é uma tarefa impossível, porém exige das principais lideranças de uma empresa um compromisso genuíno em colocar o ser humano no centro da estratégia.
Cabe a cada CTO um papel central nesse processo. Por exemplo: ele deve incentivar a educação contínua de sua equipe. Isso vai além dos estágios iniciais da carreira; é um compromisso constante e pode incluir a alocação de tempo e recursos para que os desenvolvedores participem de cursos, conferências e workshops relevantes para seu crescimento profissional.
Veja mais alguns caminhos para criar uma cultura de desenvolvimento:
Apresentar e discutir sobre tendências
E o próprio CTO deve se preparar continuamente para estar ciente das tendências tecnológicas emergentes e compartilhá-las com a equipe. Aliás, o Dia do Programador é uma ótima oportunidade para isso. Que tal reunir a equipe e bater um papo sobre o que cada um vê em termos de tendência e como elas podem impactar seus trabalhos?
Isso pode incluir atualizações sobre novas linguagens de programação, frameworks, metodologias de desenvolvimento e práticas recomendadas. Manter a equipe atualizada sobre as tendências ajuda a manter a organização competitiva e adaptada às mudanças do mercado.
Mas vale sempre reforçar: esse compartilhamento não deve ficar restrito a uma data. Uma cultura de desenvolvimento é vivida a cada instante na organização e cada instante conta e é uma boa oportunidade para isso.
Motivar e reter
Reconhecer e celebrar o programador em uma data específica para isso é bom, mas não o ideal ou suficiente. É preciso que as conquistas da equipe de programação também sejam comemoradas e reconhecidas.
Trata-se de uma atitude que vai além do respeito e da alegria de uma meta alcançada, mas com forte impacto na motivação e na retenção desses talentos. Reconhecer é mostrar que o caminho seguido está certo e comemorar mostra que o esforço não foi em vão.
Reconhecimento e celebração não são gestos vazios.
Reconhecer o trabalho árduo, destacar conquistas individuais e coletivas e criar um ambiente de trabalho positivo são ações que fortalecem a cultura de desenvolvimento.
Uma cultura de desenvolvimento é um elemento crítico para o sucesso de todos em uma empresa. Mas em especial para os programadores, pois são eles que, como vimos no início deste texto, colocam a mão na massa para criar uma série de soluções tecnológicas que vão ajudar a vida de quem está também na empresa em que eles trabalham, em outras organizações e na vida cotidiana de milhões e milhões de pessoas.
Por isso, para a reflexão, propomos a cada CTO que reflita sobre seu papel de liderar o caminho ao promover uma cultura que valorize a autonomia, soft skills, troca de experiências, desenvolvimento pessoal e profissional, além de garantir que sua equipe esteja atualizada com as últimas tendências tecnológicas. Essas ações contribuem para uma equipe altamente motivada, colaborativa e preparada para enfrentar os desafios do setor de tecnologia.
Falando sobre reflexão do papel de liderança, você sabe o que significa liderança criativa? Não? Convidamos você, portanto, a leitura do artigo Como a liderança criativa pode contribuir na produtividade e nos desafios diários dos times tech.