Agentes de IA: decisão de delegação e o papel humano
Se você lidera tecnologia hoje, já percebeu: os agentes de IA estão deixando de ser “novidade legal” para virar parte prática do dia a dia das empresas. Eles já atendem clientes, analisam dados, executam fluxos inteiros de operação e até tomam decisões dentro de limites bem definidos. Mas será que eles podem substituir a inteligência humana? Como delegar ao smart agent? Os números mostram por que esse debate está em voga nas rodas de TI. Segundo levantamentos da McKinsey, empresas…
