Ela deixou de ser um mero suporte para os negócios e se tornou um motor de crescimento e inovação. Sim, falamos da gestão eficiente da TI que, em um mundo cada vez mais digitalizado, também representa um desafio considerável especialmente para pequenas e médias empresas. Um levantamento do Gartner, por exemplo, mostra que essas companhias ao redor do mundo devem aumentar seus investimentos em TI a uma taxa anual de 8,1% até 2026, com os gastos em software crescendo ainda mais rápido, a uma taxa anual de 12,4%. Ou seja, a conta parece não fechar.
Mas é importante dizer que a escassez de recursos financeiros, a complexidade das soluções tecnológicas e a constante evolução do mercado não significam o fim dessas empresas. Vamos mostrar como tomadas de decisões estratégicas cada vez mais assertivas podem ajudar essas organizações a maximizarem seus crescimentos com menos recursos. É a TI de alto impacto. E como fazer isso? Primeiro, unindo forças!
1.Cooperação entre empresas: juntando forças
A cooperação estratégica em TI não é apenas uma maneira de reduzir custos, acelerar o crescimento e fortalecer a competitividade no mercado; é um caminho para criar um ambiente mais inovador e resiliente. Empresas que investem em parcerias tecnológicas podem responder rapidamente às demandas do mercado e transformar desafios em oportunidades.
Por isso, acordos cooperativos de TI são uma peça essencial para maximizar o impacto da TI com menos recursos.
Esses acordos envolvem a parceria entre duas ou mais empresas para compartilhar recursos, infraestrutura, expertise e até mesmo desenvolver projetos em conjunto. Por exemplo:
- as empresas podem compartilhar data centers, redes e outros recursos de TI, reduzindo custos com hardware e software;
- ao colaborarem em projetos de pesquisa e desenvolvimento, elas podem criar soluções inovadoras e personalizadas, que atendam às necessidades específicas de cada uma individualmente;
- a interação entre profissionais de diferentes empresas permite a troca de conhecimentos e experiências, acelerando o aprendizado e a adaptação às novas tecnologias.
E os benefícios são grandes:
- redução de custos, ao compartilhar recursos e dividir custos;
- acesso a tecnologias de ponta, graças à cooperação, que permite que as empresas tenham acesso a tecnologias mais avançadas e caras;
- aumento da competitividade pela união de forças no desenvolvimento de produtos e serviços mais inovadores e competitivos;
- fortalecimento da cadeia de valor, gerando mais oportunidades de negócios e desenvolvimento econômico;
- maior resiliência e escalabilidade, uma vez que compartilhar recursos aumenta a capacidade de enfrentar crises e facilita o crescimento escalável.
2. Consultoria, estágios e investimento de carreira: expertise a custo reduzido
Outro caminho é combinar a experiência pontual de consultores com a energia e inovação de estagiários. Isso permite acessar expertise especializada e desenvolver talentos internos, impulsionando o crescimento de forma sustentável. Quais os caminhos para isso?
Vamos começar pela contratação de consultores por projeto. Trata-se de uma excelente opção para empresas que precisam de soluções pontuais e especializadas. Em vez de manter uma equipe interna para lidar com todas as demandas de TI, é possível contratar consultores com expertise em áreas específicas, como implementação de novas tecnologias, otimização de processos e desenvolvimento de projetos específicos, como de cibersegurança (e vamos falar mais sobre isso adiante).
Já os programas de estágio oferecem uma oportunidade dupla: atração de talentos emergentes e desenvolvimento interno de profissionais alinhados à cultura da empresa. Isso significa, com o tempo, maior capacidade de retenção desses talentos. Porém, é sempre bom lembrar que adotar apenas o trabalho de estagiários como substituição de mão de obra mais cara ou com mais experiência não é uma boa alternativa. O caminho está na mistura dessas características e perfis.
3. Cibersegurança: um investimento indispensável
Investir em cibersegurança não é um luxo, mas uma necessidade estratégica para proteger dados, garantir continuidade operacional e promover a confiança de clientes e parceiros. Soluções acessíveis (como veremos abaixo) combinadas com práticas seguras e uma cultura interna de segurança, podem ajudar a mitigar riscos e garantir a continuidade dos negócios.
Por que é importante olhar para esse tema com carinho?
- ataques como ransomware podem criptografar os dados da empresa, exigindo o pagamento de um resgate para recuperá-los;
- além do custo do resgate, as empresas podem enfrentar custos adicionais com a recuperação dos dados, a investigação do incidente e a notificação dos clientes;
- a divulgação de dados confidenciais pode gerar perda de confiança dos clientes e prejudicar a imagem da empresa;
- ataques cibernéticos podem causar a interrupção dos sistemas e serviços da empresa, afetando a produtividade e a capacidade de atender aos clientes;
- para implementar medidas de segurança adequadas, as empresas podem adotar:
- firewalls: eles atuam como uma barreira entre a rede interna da empresa e a internet, filtrando o tráfego e bloqueando acessos não autorizados;
- antivírus, que protege os computadores contra vírus, worms, trojans e outros tipos de malware;
- backups automáticos, pois eles ajudam a garantir a recuperação em caso de perda ou corrupção dos dados;
- senhas fortes e autenticação de dois fatores são medidas simples, mas eficazes para proteger as contas dos usuários.
4. Alinhamento da TI com os objetivos do negócio
Quando TI e negócios caminham juntos, mesmo recursos limitados podem gerar resultados surpreendentes. Esse alinhamento estratégico transforma a TI em uma parceira essencial no cumprimento de metas organizacionais, promovendo eficiência, inovação e crescimento sustentável.
Em tempos de restrição orçamentária, essa abordagem não é apenas benéfica, mas essencial. Mas para que isso seja uma realidade, é preciso existir uma comunicação aberta e transparente entre a equipe de TI e a alta gestão. Ao manter um diálogo constante, a equipe de TI consegue:
- compreender as prioridades do negócio, as metas e desafios da empresa. Isso pode direcionar seus esforços para as áreas que geram maior impacto nos resultados;
- identificar oportunidades de inovação, uma vez que a equipe de TI vai estar em contato com as áreas de negócio;
- aumentar a agilidade, já que a equipe de TI terá condições de responder mais rapidamente às demandas do negócio, reduzindo o tempo de desenvolvimento e implementação de novas soluções;
- melhorar a tomada de decisões. Isso porque ao ter uma visão clara dos objetivos da empresa, a equipe de TI pode tomar decisões mais estratégicas e alinhadas com os interesses do negócio.
5. Terceirização: estratégias para flexibilidade e economia
A terceirização, quando bem gerenciada, pode oferecer flexibilidade e economia significativas para empresas que desejam maximizar seu crescimento. Com a formação de squads multidisciplinares e a implementação de práticas eficazes de gestão de contratos e KPIs, as empresas podem garantir que estão aproveitando ao máximo os benefícios da terceirização. No entanto, selecionar prestadores de serviços com cuidado e atenção aos detalhes é fundamental para o sucesso dessa estratégia.
E quais os benefícios da terceirização?
- redução de custos operacionais: empresas podem terceirizar funções de TI para fornecedores especializados que possuem economias de escala, resultando em menores custos operacionais;
- acesso à expertise especializada: empresas podem contratar consultorias para projetos específicos, garantindo acesso a conhecimentos técnicos avançados sem a necessidade de desenvolver essa expertise internamente;
- foco no core business: ao terceirizar tarefas não essenciais, como a gestão de infraestrutura de TI, as empresas podem concentrar seus recursos internos em atividades estratégicas que realmente impulsionam o crescimento;
- flexibilidade e escalabilidade: a terceirização permite que as empresas ajustem rapidamente o tamanho de suas equipes de TI de acordo com a demanda, sem os custos associados à contratação e demissão de funcionários permanentes.
E como usar squads multidisciplinares para eficiência interna? Cada squad opera como uma miniempresa, com um líder ou facilitador para mediar os trabalhos, e realiza entregas regulares em ciclos curtos. Essa estrutura, que muitas empresas como a Maitha Tech proporcionam, reduz a burocracia, acelera o processo de inovação e garante resultados práticos rapidamente.
Essas equipes podem trazer agilidade e inovação para empresas com recursos limitados.
6. FinOps: gerenciamento financeiro para soluções em nuvem
As FinOps ajudam as empresas a maximizar o crescimento com menos recursos, garantindo que o uso da nuvem esteja alinhado com os objetivos financeiros e operacionais da empresa. Como?
- elas permitem que as empresas identifiquem e eliminem desperdícios de recursos na nuvem, otimizando o uso de serviços e, consequentemente, reduzindo os custos.
- oferecem uma visão clara e detalhada dos gastos em nuvem, permitindo um controle mais rígido e uma tomada de decisão informada.
- suas práticas permitem que as empresas ajustem rapidamente suas estratégias de uso da nuvem conforme as necessidades do negócio mudam, sem incorrer em custos desnecessários.
- E quando falamos em automação de custos em nuvem falamos do uso de ferramentas e processos automatizados para monitorar, gerenciar e otimizar os gastos em nuvem. Essas ferramentas permitem que as empresas mantenham um controle rigoroso sobre suas despesas em nuvem e garantam que estão utilizando os recursos de forma eficiente. A implementação de ferramentas de FinOps é essencial porque:
- utilizam dados históricos e tendências de uso para criar previsões de gastos mais precisas, ajudando as empresas a planejar melhor seus orçamentos.
- geram relatórios detalhados que ajudam a identificar áreas de melhoria e oportunidades de economia.
- permitem definir e gerenciar orçamentos específicos para diferentes equipes ou projetos, garantindo que todos mantenham seus gastos dentro dos limites.
Investir em TI de forma estratégica não é apenas uma necessidade para empresas modernas, mas um fator crucial para seu crescimento, especialmente em cenários de recursos limitados.
Pequenas e grandes empresas podem transformar a gestão de TI em uma aliada poderosa ao adotar práticas que maximizem resultados com menos gastos. TI não é apenas um custo, mas um investimento que pode gerar um retorno significativo para o negócio. Ao adotar as estratégias apresentadas neste artigo, sua empresa estará dando um passo importante rumo ao sucesso.
Que tal começar a implementar essas práticas hoje mesmo? Analise as suas necessidades, defina os seus objetivos e invista em soluções tecnológicas que ajudem a sua empresa a crescer de forma sustentável. Conte com a Maitha Tech para te ajudar nessa missão, entre em contato ainda hoje com um dos nossos consultores.
