Tecnologia sustentável acelera ESG em empresas: 5 dicas para implementar
É amplamente reconhecido que práticas como reciclagem, redução de resíduos, equidade de gênero e racial, e a compra de produtos sustentáveis são cruciais para promover a sustentabilidade. No entanto, poucas pessoas conhecem o papel da tecnologia em acelerar esses e outros objetivos das agendas ambientais, sociais e de governança corporativa, o que conhecemos como ESG. E por quê isso é importante? De acordo com um relatório da Organização das Nações Unidas (ONU) de 2022, para alcançar as metas climáticas globais…
O que esperar dos super apps
Nos últimos tempos, as pessoas têm buscado maneiras distintas de engajar consumidores em ambientes virtuais. E os chamados super apps parecem ter cumprido muito bem com essa missão. Por quê? Basicamente, porque eles reúnem diversos serviços em uma única plataforma. Isso poupa o tempo do consumidor, afinal a compra pode ser realizada em um só lugar, e a memória do celular dos usuários, eles não precisarão baixar diversos apps apenas um super app. Se a gente transportar essa história do…
Como o Chatgpt impacta os times de TI
Já ouviu falar sobre ChatGPT? Trata-se de uma tecnologia recém-lançada (novembro de 2022) que promete trazer muitas facilidades em termos de serviços. Mas, ao mesmo tempo, também traz alguns riscos. Por essa razão, é uma tecnologia que vem despertando admiração com um certo ar de reflexão na liderança tech: ser um early adopter do ChatGPT ou não eis a questão? Para te ajudar a responder a pergunta acima vamos perpassar aqui neste artigo pelos principais pontos do ChatGPT. Com essas…
Como construir uma cultura de produtos Customer Centric
Você já deve ter ouvido falar em empresas voltadas para o cliente ou empresas com o cliente no centro, certo? Esse conceito, Customer Centric, vai ganhando espaço dentro das organizações por uma razão simples: sem clientes, uma empresa não se sustenta. Acompanhamos, há alguns anos, mudanças cada vez mais velozes no mercado. Com o avanço da tecnologia, a customização de atendimento e de produtos foi se tornando uma realidade. As pessoas estão com mais poder de escolha e de barganha…
