Você já se viu na situação de estar em uma estrada de terra rumo a seu destino e, de repente, seu celular parou de funcionar — você esqueceu de carregá-lo e não havia percebido. Aí bate aquele desespero: qual caminho tomar? Devo ir para direita, esquerda ou seguir reto? É o mesmo pânico que líderes sentem quando não tem um roadmap bem alinhado ao longo da execução do projeto.
O roadmap é uma espécie de mapa para os gestores de projetos entenderem toda a trajetória da proposta, do ponto inicial (kick off) ao final (após-lançamento). Neste guia, fica clara a evolução e as dificuldades de cada etapa, os feedbacks, os caminhos que o projeto não deve seguir e aqueles que são seguros para tomar. Em suma, é um resumo do que está acontecendo ao longo do projeto.
A principal vantagem do roadmap (ou roteiro em bom português) é que ele comunica claramente o “o quê” e o “porquê” da estratégia a todos os interessados. Por ser uma ferramenta de fácil entendimento para qualquer profissional, é possível utilizá-la para explicar a estratégia do negócio em diversas reuniões com equipes internas ou outros stakeholders, por exemplo.
Se você ficou curioso sobre essa ferramenta de gestão, fique aqui conosco que vamos abordar diversos aspectos dela ao longo deste artigo. Ao final, você conseguirá facilmente aplicá-la nos seus projetos!
O que é um roadmap?
Como já mencionamos, um roadmap serve como uma visão geral de como seu produto impactará o mercado, juntamente com os marcos necessários para chegar lá.
Ele desempenha um papel essencial na estratégia do produto porque permite que você gere estimativas mais precisas para todos os stakeholders do projeto de quando alcançará determinados objetivos.
Por que preciso de um roteiro de projeto?
Os principais benefícios do uso frequente de roadmap podem ser resumidas desta forma:
- Um roadmap cria uma estrutura estratégica [e visual] para você organizar e priorizar suas ideias com eficácia;
- Esse roteiro do projeto também torna muito mais fácil para você comunicar seu plano estratégico e seus detalhes aos vários stakeholders;
- Com uma comunicação mais clara e precisa dos principais pontos, desafios e objetivos do projeto, o engajamento da equipe tende a ser maior;
- Eles também ajudam os gerentes de projeto a comunicar objetivos e compartilhar atualizações de status rapidamente;
- Um roteiro é construído com etapas que levam a um objetivo ou destino específico e ajuda as pessoas que estão conectadas a ele a se manterem no caminho certo;
- Ao contrário dos planos de projeto em que os membros da equipe esquecem sua direção ao se envolverem na conclusão das tarefas do dia a dia, um roteiro mantém todos trabalhando em busca do objetivo coletivo;
- Outro motivo para criar um roteiro é que ele revela lacunas. Independentemente do que você e sua equipe estão tentando alcançar, fazer um roteiro ajuda a identificar as lacunas e agir de acordo.
Quais são os tipos roadmaps que existem?
Cada projeto requer um plano de desenvolvimento exclusivo para garantir que receba informações relevantes de todas as equipes envolvidas.
É por isso que existem vários tipos de roadmaps que refletem a diversidade no planejamento estratégico. Escolher o melhor caminho a seguir, que melhor atenda às necessidades do seu projeto, é essencial para criar um produto de sucesso.
Alguns dos roteiros mais comuns incluem:
Roadmap de Tecnologia
Os roteiros de tecnologia ajudam as empresas a planejar iniciativas futuras em relação à sua infraestrutura técnica.
Essas iniciativas podem ter um escopo mais restrito, como quando a equipe de TI precisa distribuir atualizações para seu software.
Todavia, esses roadmaps também permitem que você planeje objetivos tecnológicos mais amplos como monitorar e implementar novas tecnologias que façam a diferença no negócio onde sua organização atua.
Roadmap de marketing
Esse instrumento descreve os mercados (e público-alvo) nos quais você lançará e promoverá seu produto. Ele também mostrará como você desenvolverá seu produto ao longo do tempo para atender às necessidades de seus clientes.
Vale a pena destacar que esse roadmap depende muito das respostas de seus clientes. É preciso constantemente traçar avaliações com seu público-alvo e exibi-las à equipe.
Roadmap estratégico
Um roteiro estratégico, também conhecido como visionário, representa visualmente as mudanças que estão acontecendo em seu setor e na sociedade em geral.
Ele indica tendências nessas áreas e descreve como o produto da empresa se encaixará no cenário global, permanecendo relevante apesar do clima de incertezas gerado pelas mudanças.
Roadmap de produto
Os roadmaps de produtos internos e externos esboçam a evolução do produto.
Os roteiros internos detalham as prioridades de desenvolvimento entre suas equipes, ajudando a colocar todos na mesma fase do projeto.
Já os roteiros externos, por sua vez, comunicam os benefícios de seu produto para clientes, imprensa e analistas sem serem muito técnicos ou específicos
Como priorizar elementos do roadmap?
Agora que você já sabe os benefícios e os tipos de roteiro, que tal entender um pouco mais sobre os elementos que você terá de priorizar para criar um roadmap de sucesso?
Eis aqui o roteiro que separamos para você:
1.Defina sua estratégia
Como mencionado já neste artigo, definir metas e iniciativas estratégicas do projeto é um primeiro passo importante na construção de um roteiro.
Você também precisará de uma forte visão do produto (ou serviço) – capturando quem são seus clientes, o que eles precisam e como você compartilhará o valor de seu novo projeto para o mercado.
2.Revise e gerencie ideias
A maioria das equipes de projeto tem um fluxo constante de ideias sobre novas características de produtos/serviços e como os clientes reagiram à novidade.
Quando essas ideias são organizadas e priorizadas, elas são informações valiosas para guiar seu roadmap. Mas como decidir quais serão as opiniões que serão levadas em conta na construção do roteiro?
Aqui a dica é simples: tente pontuar ideias com base em métricas que reflitam sua estratégia. Exemplo: Digamos que você precisa gerar mais engajamento de clientes no novo app da empresa, portanto, ideias que não estão conectadas à métrica de mais engajamento devem ser despriorizadas.
3. Definir recursos e requisitos
É quando o seu roadmap começa a tomar forma. Com seus objetivos, iniciativas e ideias priorizadas para guiá-lo, agora você terá de identificar os recursos que você precisará para chegar ao objetivo final do projeto.
Em outras palavras, esse é o momento em que você terá de definir:
· Quais serão os recursos (ferramentas que precisará para dar andamento ao projeto);
· Recursos humanos (quantas pessoas estarão diretamente envolvidas no projeto com nomes e funções);
· Quais serão as métricas do projeto;
· Como será o fluxo de trabalho;
· Qual é o tempo estimado para cada etapa do projeto
4. Escolha como seu roadmap será apresentado
Para colocar o roadmap do seu produto em funcionamento, a etapa final é visualizar tudo o que você definiu até esse ponto.
Considere as seguintes perguntas para ajudá-lo a decidir o que incluir na visualização do seu roteiro:
· Quem precisa ver o roadmap?
· Qual é a informação mais importante que deve ser transmitida?
· Meu público se preocupa mais com o quadro geral ou com os detalhes?
· Meu público precisa saber o tempo geral ou as datas exatas?
5. Revise constantemente o roadmap
Da mesma forma como o Waze precisa de ajuda do usuário para entender qual é a rota que está obstruída (com muito trânsito) e aquela que está fluindo, o seu roadmap também precisará dessa atualização constante dos stakeholders do projeto, especialmente dos clientes e daqueles que estão atuando na linha de frente da proposta.
Muitas vezes, você perceberá que terá de tomar outra rota, dependendo dos feedbacks apresentados ao longo do projeto.
Como escolher a melhor ferramenta para visualizar o roadmap?
O mercado oferece uma série de dispositivos para você compartilhar o roteiro de seu projeto com os demais envolvidos nele. No entanto, resta a pergunta: quais são os critérios para escolher a melhor ferramenta para o seu roadmap?
Não há uma resposta assertiva para essa pergunta, tudo vai depender do tipo de projeto, pessoas envolvidas e o budget dele. No entanto, recomendamos que você escolha ferramentas que tenham as seguintes características:
- Sejam capazes de produzir rapidamente um roadmap visualmente atraente;
- Possa ser facilmente compartilhado (em nuvem) e tenha ferramentas de colaboração;
- Seja flexível, com customizações exigidas pelo projeto;
- Tenha uma boa experiência de usuário, com boa navegabilidade;
- Capaz de apresentar uma visão estratégica do projeto para o alto escalão da organização e detalhar o projeto para níveis mais operacionais;
Para você que gosta de saber sobre negócios na Era Digital, recomendamos ainda a leitura de um artigo que fala tudo sobre a visão de produtos.
