O FinOps Domain são atividades dentro de uma estrutura criada para entender os custos da sua empresa em computação em nuvem, a chamada abordagem FinOps. Mas qual é a relevância desse tipo de operação na economia 4.0?
Em um artigo da Harvard Business Review intitulado “Equilibrando custos de nuvem e metas de negócios com FinOps”, fica reconhecido que o modelo de computação em nuvem tornou a pedra angular da inovação na transformação digital, impulsionando a agilidade organizacional e a tomada de decisões em alta velocidade.
No entanto, a corrida para a nuvem pode levar a uma gestão inadequada dos custos, resultando em gastos com TI menos eficientes. Este artigo pretende ser um guia completo do que é FinOps domain, dissecando conceitos críticos de como eles funcionam e mostrando como eles se entrelaçam para formar uma rede interligada de práticas que impulsionam a eficiência e a inovação sem dores para a área financeira da empresa.
O que é o FinOps domain e qual é a importância deles?
Os domínios FinOps são atividades essenciais para dominar o gerenciamento financeiro na nuvem. Seguir os preceitos do FinOps domain é como se você seguisse um passo da receita de um bolo, onde você precisa de todos os ingredientes na medida certa para que a guloseima não fique doce demais ou dura, por exemplo.
Vale a pena destacar que esses domínios não operam de forma isolada, mas se sobrepõem e interagem, funcionando como uma rede interligada. Entendê-los é crucial para uma gestão eficiente de custos na nuvem, pois cada domínio oferece um conjunto de recursos que servem como blocos de construção para uma estratégia robusta de FinOps. Esses recursos ajudam a monitorar, medir e otimizar os gastos com nuvem de maneira eficaz.
Contudo, é importante destacar aqui um grande parênteses, a importância de compreender os domínios de FinOps vai além da simples redução de custos. Essa abordagem visa ganhar eficiência operacional e agilidade comercial, alinhando os investimentos em nuvem diretamente com o valor comercial. E para que essa engrenagem rode perfeitamente você precisará entrelaçar todos os domínios FinOps perfeitamente.
Como vimos até aqui, ao analisar os dados de custos da nuvem e compará-los com os resultados de negócios esperados dentro de um prazo definido, as organizações podem tomar decisões informadas. Essa análise detalhada só é possível graças a completa compreensão dos domínios FinOps.
Vejamos a seguir o passo a passo desses domínios e como usá-los são essenciais para evitar excessos de custos e garantir que os investimentos em nuvem tragam o máximo de valor comercial possível:
1. Planejamento e previsão
Este domínio se concentra na coleta e normalização de informações sobre o uso e o custo da nuvem. Tornar esses dados acessíveis para revisão e uso é essencial para fornecer visibilidade sobre os gastos com nuvem. Dados consistentes sobre o uso atual e tendências históricas são fundamentais para o monitoramento de desempenho e benchmarking, respondendo a perguntas cruciais sobre onde e como os recursos da nuvem estão sendo gastos.
2. Compra e Otimização
Neste domínio, as organizações mapeiam o uso e o custo da nuvem em relação ao orçamento. Isso envolve a definição de métricas de desempenho e benchmarks que ajudam a avaliar a eficiência do uso da nuvem.
Muitas vezes, os provedores de nuvem oferecem descontos significativos para compromissos de uso de longo prazo. Aproveitar reservas e planos de compromisso pode resultar em economias substanciais em comparação com a compra sob demanda. Outra dica é negociar contratos personalizados com os provedores de nuvem, isso pode levar a melhores termos e preços.
Com um entendimento claro de como os recursos estão sendo utilizados e comparações com padrões estabelecidos, as empresas podem identificar áreas de melhoria e garantir que os gastos estejam alinhados com as expectativas de desempenho.
3. Gestão e governança
Depois de compreender os gastos e o desempenho, é chegada a hora de criar uma estrutura de controle e a implementação de processos para gerenciar os custos e a utilização da nuvem de maneira eficiente e segura.
Este domínio permite que partes interessadas e executivos respondam rapidamente às mudanças no uso da nuvem, ajustando estratégias e alocando recursos de maneira mais eficiente. Aqui a capacidade de tomar decisões informadas em tempo real é essencial para manter a agilidade e a eficiência operacional.
Para monitorar os dados de consumo da nuvem, recomenda-se a compra de ferramentas de dashboard, que oferecem monitoramento detalhado e visualizações personalizáveis, integrando-se com várias plataformas de nuvem.
4. Atribuição de custos e transparência
Focado no gerenciamento de preços para serviços em nuvem, este domínio envolve a definição de metas de modelo de preços e ajustes baseados em dados históricos. Melhorar a forma como os serviços em nuvem são adquiridos e alinhar os modelos de preços com os objetivos organizacionais é crucial para melhorar o desempenho financeiro. Este domínio assegura que a organização está pagando um preço justo e competitivo pelos recursos de nuvem.
Ferramentas como CloudWatch (AWS), Stackdriver (Google Cloud) e Azure Monitor fornecem monitoramento e alertas em tempo real sobre o uso e desempenho dos recursos na nuvem. Elas ajudam a rastrear métricas como CPU, memória, utilização de rede e armazenamento.
5. Cultura e colaboração
O domínio de Cultura e Colaboração é fundamental para o sucesso de FinOps. Ele destaca a necessidade de uma mentalidade coletiva e de esforços conjuntos entre diversas equipes dentro de uma organização para gerenciar eficientemente os custos da nuvem e maximizar o valor comercial. Mas como manter todos da organização na mesma página?
Facilite a comunicação contínua entre equipes de TI, finanças, operações e negócios, garantindo que todos estejam alinhados quanto aos objetivos e métricas de custo.
Para além disso, realize workshops e sessões de treinamento cruzados onde as equipes tech aprendam sobre princípios financeiros e as equipes de finanças compreendam conceitos técnicos de nuvem.
Também é uma prática comum agendar reuniões semanais onde as equipes de finanças e TI possam discutir os gastos com nuvem, identificar áreas de otimização e revisar os objetivos de custo. Além disso, vale ainda a pena criar dashboards que apresentem métricas financeiras e de desempenho técnico em uma única interface, acessível tanto para a equipe de finanças quanto para a equipe de TI.
6. Monitoramento e Análise
Este domínio se concentra em alinhar os recursos da nuvem com a demanda real, prevendo o redimensionamento, ajuste e ativação/desativação de recursos conforme necessário. Ao otimizar o uso de recursos para se alinhar às cargas de trabalho, a organização maximiza o valor dos recursos e opera de forma eficiente. A eficiência na utilização de recursos é fundamental para reduzir desperdícios e melhorar a performance geral.
Como visto ao longo deste artigo, os domínios de FinOps são interdependentes e se complementam para fornecer uma visão holística e eficiente da gestão financeira na nuvem. Compreender e implementar práticas dentro desses domínios é essencial para maximizar o valor comercial da nuvem, promover a eficiência operacional e garantir que os investimentos em nuvem estejam alinhados com as metas de negócios e com a economia 4.0.
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