Como construir uma cultura de produtos Customer Centric

Você já deve ter ouvido falar em empresas voltadas para o cliente ou empresas com o cliente no centro, certo? Esse conceito, Customer Centric, vai ganhando espaço dentro das organizações por uma razão simples: sem clientes, uma empresa não se sustenta. Acompanhamos, há alguns anos, mudanças cada vez mais velozes no mercado. Com o avanço da tecnologia, a customização de atendimento e de produtos foi se tornando uma realidade. As pessoas estão com mais poder de escolha e de barganha…

           Continuar lendo
           
Fit Cultural: Aprenda a escolher e avaliar seus candidatos

Você como gestor tech já trabalhou em algum lugar que não parecia dar muito match com sua personalidade? As pessoas seguiam regras que você não compreendia? Havia ritos que não faziam muito sentido para você? Pois todo esse sentimento de desconexão tem um nome: falta de fit cultural. Como assim?  Se você trabalhou em um ambiente de trabalho que não combinava bem com a maneira como prefere trabalhar, possivelmente é porque os seus valores e ideias não eram compartilhados com…

           Continuar lendo
           
A importância da diversidade e inclusão em TI

O tópico diversidade e inclusão, popularmente conhecidos como D&I, vem ganhando força no mundo corporativo. Mais e mais empresas estão se concentrando em ser diversificadas e inclusivas, incorporando políticas de D&I em todos os níveis de força de trabalho. Por quê? Tornar sua empresa diversificada e inclusiva é muito mais do que uma questão de ética. É também uma força motriz de crescimento, receita e lucro. Sim, ao longo desse artigo você descobrirá como formar equipes plurais (e inclusivas) influenciam…

           Continuar lendo
           
Como criar uma cultura de home office?

O trabalho home office pode parecer um legado da pandemia à sociedade. Mas essa não é a realidade de todos. Apesar de estudos indicarem que a prática é benéfica para os colaboradores e as organizações, há empresas que ainda preferem adotar o “velho normal”, desperdiçando oportunidades de seguir alguns passos adiante rumo à transformação digital. Algumas lideranças ainda têm na cabeça a imagem de que o trabalho remoto se resume ao funcionário o dia inteiro de pijama “fingindo que está…

           Continuar lendo
           
Como construir um time tech forte
Como construir um time tech forte

A pergunta de milhões: por que alguns times obtêm resultados incríveis e outros não? Nada fácil responder isso objetivamente.  O fato é que empresas com as culturas consideradas mais fortes e modernas do mundo, observam diferenças significativas de desempenho entre um time e outro, apesar de atuarem em ambientes com recursos e características iguais.  O próprio Google, uma das empresas mais admiradas, tenta identificar e entender essas discrepâncias de atuação entre times que estão dentro do mesmo ambiente e cultura,…

           Continuar lendo
           
Por que as lideranças precisam focar na visão de produto?

A visão de produto, ou a declaração da visão de produto é uma ferramenta cada vez mais discutida e utilizada como instrumento de orientação para evolução de negócios. Especialmente no contexto de soluções digitais, as lideranças costumam sentir dificuldade de manter as múltiplas squads com uma visão clara do "destino final" de tudo aquilo que estão desenvolvendo.  Ela é quase como o "sonho" a ser alcançado e traz para dentro de uma frase (síntese) elementos importantes e esclarecedores que são…

           Continuar lendo
           
Bem-estar do seu time: como cuidar genuinamente de pessoas

Bem-estar no trabalho é uma pauta que foi recentemente integrada à lista de considerações de gestores de pessoas. A pesquisa Future Workplace 2021 HR Sentiment descobriu que 68% dos líderes seniores de RH classificaram o bem-estar e a saúde mental dos funcionários como prioridade máxima na agenda 2022. Seja por preconceito, desconhecimento ou conservadorismo das empresas e dos profissionais, os riscos da satisfação profissional e pessoal não eram monitorados pelas organizações antes da pandemia. Era quase um tabu falar sobre…

           Continuar lendo
           
Aprenda a construir um time tech de alta performance
Aprenda a construir um time tech de alta performance

O trabalho em equipe é um dos componentes fundamentais do sucesso das organizações. As atividades colaborativas de um time tech de alta performance, por exemplo, concedem às empresas a capacidade de fornecer produtos e serviços de alta qualidade em um prazo reduzido. Além disso, de acordo com estudo da consultoria McKinsey, times engajados são 17% mais produtivos e contribuem para que empresas alcancem uma receita até 20% maior. Então, qual é o segredo por trás de uma equipe produtiva e…

           Continuar lendo
           
O papel da gestão humanizada para minimizar o alto turnover
O papel da gestão humanizada para minimizar o alto turnover

Uma das maiores preocupações atuais da liderança de TI é o alto turnover. Há um número crescente de entradas e saídas de colaboradores desse segmento nos últimos tempos. Só no Brasil, segundo levantamento do Blue Management Institute (BMI), de janeiro a maio deste ano, cerca de 2,9 milhões de pessoas pediram demissão, acelerando ainda mais esse tormento no segmento tech. O levantamento aponta que os jovens de 18 a 24 anos (38,5%) puxaram a fila da demissão. Mas o que…

           Continuar lendo
           
5 erros comuns ao contratar desenvolvedores
5 erros comuns ao contratar desenvolvedores

Contratar desenvolvedores de TI é sempre um desafio. Há muitas vagas abertas para profissionais dessa área e poucos com a formação completa. Um estudo da Brasscom revela que, no Brasil, serão criados ao menos 797 mil postos de trabalho nessa área até 2025, porém apenas 267 mil profissionais serão formados nesse período. Uma conta que não fecha! Soma-se a essa dificuldade, a caça de talentos internacionais desses profissionais. Após a pandemia, o que já era uma tendência se tornou realidade,…

           Continuar lendo